Euro-Solutions
Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. szeptember 1.
Ez a tájékoztató a bio-cutlery.com weboldal használata során kezelt személyes adatokról szól. A weboldalon nem lehet vásárolni; ajánlatot kérhet és kapcsolatba léphet velünk.
1. Az adatkezelő
Euro-Solutions Kft.
Székhely: 1138 Budapest, Népfürdő utca 22., Duna Tower B torony, 15. emelet
Cégjegyzékszám: 19-09-504917 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága) · Adószám: 11843700-2-41
E-mail: info@eurosol.hu · Telefon: +36 1 700 1308
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek. Adatvédelmi kérdésekben az info@eurosol.hu címen érhet el minket.
2. Milyen adatokat, milyen célból és milyen jogalapon kezelünk
| Adatkezelés | Adatok | Cél és jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, telefon) | név, cégnév, e-mail-cím, telefonszám (nem kötelező), téma, üzenet, kiválasztott termékek, a weboldal nyelve | A megkeresés megválaszolása és árajánlat készítése. Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) b)); ha egy cég munkatársaként keres minket, a céggel való üzleti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdekünk (6. cikk (1) f)). | A megkeresés lezárásától számított 1 év. Ha szerződés jön létre, a kapcsolódó iratokat a jogszabályban előírt ideig (pl. a számviteli bizonylatokat 8 évig) őrizzük. |
| Technikai naplóadatok | IP-cím, a látogatás időpontja, a megnyitott oldal, böngésző és eszköz adatai | A weboldal biztonságos működtetése, hibák és visszaélések felderítése. Jogalap: jogos érdek (6. cikk (1) f)). A naplókat a tárhelyszolgáltató automatikusan rögzíti; ezekből nem azonosítjuk a látogatókat. | A tárhelyszolgáltató szabályai szerint, rövid ideig. |
A névre és az e-mail-címre azért van szükségünk, hogy válaszolni tudjunk; ezek nélkül a megkeresést nem tudjuk teljesíteni. A többi mező kitöltése önkéntes.
Hírlevelet vagy reklámot csak akkor küldünk, ha ehhez külön, kifejezetten hozzájárult. Az ajánlatkérés ehhez nem elég.
3. Sütik és a böngészőben tárolt adatok
A weboldal nem használ követő, analitikai vagy marketing célú sütiket. Az ajánlatkérő listára tett termékeket kizárólag az Ön böngészője tárolja (helyi tárhely), hogy a lista oldalváltáskor megmaradjon. Ez a funkció működéséhez szükséges, hozzánk csak az űrlap elküldésekor jut el. A listát a weboldalon vagy a böngésző adatainak törlésével bármikor törölheti.
A betűtípusokat saját tárhelyről töltjük, és nincs beágyazott térkép vagy közösségimédia-modul. A Google Maps és a Facebook linkjei csak kattintásra nyílnak meg; onnantól az adott szolgáltató adatkezelési szabályai érvényesek.
4. Kik férnek hozzá az adatokhoz (adatfeldolgozók)
- Netlify, Inc. (101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA) – tárhelyszolgáltatás és az űrlapok továbbítása.
- Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Írország) – Microsoft 365, az info@eurosol.hu postafiók üzemeltetése, ide érkeznek az űrlap-értesítések.
Az adatokhoz a cégen belül csak az ajánlatkérések intézésében részt vevő munkatársak férnek hozzá. Adatait nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek marketing célra.
5. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre
A Netlify, Inc. az Egyesült Államokban működik; a Microsoft egyes szolgáltatásai során adatok az Egyesült Államokba is kerülhetnek. A továbbítás alapja az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretrendszerről szóló megfelelőségi határozata (2023/1795), amelyben a Netlify és a Microsoft is tanúsítvánnyal rendelkezik, kiegészítésként pedig az Európai Bizottság általános szerződési feltételei.
6. Az Ön jogai
- tájékoztatást és másolatot kérhet a kezelt adatairól (hozzáférés, GDPR 15. cikk);
- kérheti a pontatlan adatok helyesbítését (16. cikk);
- kérheti adatai törlését (17. cikk) vagy a kezelés korlátozását (18. cikk);
- kérheti az Ön által megadott adatok géppel olvasható formában való kiadását (adathordozhatóság, 20. cikk);
- tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk).
Kérelmét az info@eurosol.hu címre küldheti. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk; ez indokolt esetben két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatjuk. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy megsértettük az adatvédelmi szabályokat, kérjük, először írjon nekünk. Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu), illetve a lakóhelye vagy munkahelye szerinti EU-tagállam adatvédelmi hatóságánál. Bírósághoz is fordulhat; a pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
8. Adatbiztonság
A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. Az adatokhoz csak jelszóval védett fiókokból, a feladatukhoz szükséges munkatársak férnek hozzá.
9. A tájékoztató módosítása
Ha az adatkezelés változik, frissítjük ezt a tájékoztatót, és az oldal tetején feltüntetjük a hatálybalépés dátumát.
Impresszum
Üzemeltető: Euro-Solutions Kft., 1138 Budapest, Népfürdő utca 22., Duna Tower B torony, 15. emelet · info@eurosol.hu · +36 1 700 1308 · Cégjegyzékszám: 19-09-504917 · Adószám: 11843700-2-41
Tárhelyszolgáltató: Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA · www.netlify.com